インターネットコース変更申込
インターネットコース変更についての注意事項をご確認いただき、変更フォームよりお申し込みください。
サービス概要・注意事項
ベーシックコース
| コース | 通信速度 （下り／上り） | 月額利用料 |  |
|---|---|---|---|
| エコノミー | 1Mbps/500kbps | 2,850円＋税 | |
| 4M | 4Mbps/750kbps | 3,500円＋税 | |
| 10M | 10Mbps/1Mbps | 4,500円＋税 | |
| 40M | 40Mbps/5Mbps | 5,000円＋税 | ● |
| 160M | 160Mbps/20Mbps | 5,500円＋税 | ● |
バリューコース
| コース | 通信速度 （下り/上り） | 月額利用料 | |
|---|---|---|---|
| 4M（2年約束） | 4Mbps/750kbps | 2,850円＋税 | |
| 10M（2年約束） | 10Mbps/1Mbps | 4,000円＋税 | |
| 40M（2年約束） | 40Mbps/5Mbps | 4,500円＋税 | ● |
| 160M（2年約束） | 160Mbps/20Mbps | 4,700円＋税 | ● |
| 160M（3年約束） | 160Mbps/20Mbps | 4,300円＋税 | ● |
- バリューコースの最低利用期間は、お申し込みいただいた日の属する月の翌月から起算して2年間もしくは3年間とさせていただきます。
（モデム交換が必要な場合（160Mコースへの変更等）は交換作業完了月の翌月から起算して2年間もしくは3年間とさせていただきます。） - 最低利用期間内に解約された場合は、以下の違約金をお支払いただきます。（違約金は不課税です。）
2年約束の場合：1年未満の解約 10,000円、1年以上2年未満の解約 5,000円
3年約束の場合：1年未満の解約 15,000円、1年以上2年未満の解約 10,000円、2年以上3年未満の解約 5,000円 - 最低利用期間経過後も、お客様からのお申し出が無い限り、ご利用コース・ご利用料金を自動適用させていただきます。
- 最低利用期間内でのバリューコース内のコースへの変更は可能です。
・2年約束から2年約束へ変更 → 変更前コースの最低利用期間を継続
・2年約束から3年約束へ変更 → 新たに3年約束からのスタート - 最低利用期間内でのベーシックコースへの変更の場合、違約金をお支払いただきます。
- 転居などの場合で、転居先でもバリューコースを継続してご利用いただく場合は、利用期間は継続いたします。（転居に伴う工事費は別途必要になります。）
- MCTVセット割については、ベーシックコースと同割引額の適用となります。
- 160Mコースに関するQ＆Aはこちらをご参照ください。
- 変更のお申込みをいただいた月の翌月から、変更コースへの適用が開始となります。
現コースから速度が変更になるコースへのお申込みの場合、速度変更につきましても、お申込みをいただいた月の翌月から速度変更となります。変更受付の締め切りは毎月20日 23時59分となります。 - モデム交換が必要な場合は、交換工事完了月の翌月から変更コースの料金が適用されます。
- 月額利用料は月単位となります。（月途中での変更による日割り計算はいたしかねます。）
- コース変更後は、最低1ヶ月はそのコースでのご利用となります。
- MCTVインターネットサービスはベストエフォート型であり通信速度を保証するものではなく上限速度となります。
- 飯南町・飯高町は今のところ160Mコースのサービス提供予定はございません。
- コース変更には設定変更手数料（1契約あたり300円＋税）が必要です。
ただし、変更後のコースがバリューコースの場合は、キャンペーン期間中につき無料です。
推奨環境
160Mコース
| LANボード（カード） | 1000Base-T対応のもの |
|---|---|
| LANケーブル | UTPカテゴリー5e以上のストレートケーブル |
| パソコンスペック | Windowsの場合 Pentium4 2GHz以上 メモリ1GB以上 |
| OS | Windows Vista以降、MacOSX以降を推奨 |
40Mコース
| LANボード（カード） | 100Base-TX対応のもの |
|---|---|
| パソコンスペック | Windowsの場合 PentiumIII 1G以上 メモリ128M以上 |
| OS | Windows Vista以降、MacOSX以降を推奨 |
ケーブルモデムのコース別対応機種
| Fujikura 140U |
Fujikura 150J |
Fujikura 160J |
NEC CM6550 |
ARRIS WBM 760C |
BNMUX BCX 280J2 |
BNMUX BCW 610J |
BNMUX BCW 710J |
BNMUX BCW 710J2 |
BNMUX BCW 620J |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 160M コース |
× | × | × | × | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 40M コース |
○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 10M コース |
○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 4M コース |
○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| エコノミー コース |
○ | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Wi-Fi プラス |
× | × | × | × | × | × | × | ○ | ○ | × |
- 変更後のコース対応機種に、現在使用いただいているケーブルモデムがない場合、交換が必要です。
後日交換日時打合せの連絡をさせていただきます。
※ケーブルモデムの機種が不明な場合はこちらをご参照ください。
 |
 |