ケーブルスマホ 
オプション追加・解約フォーム

※入力内容に不備があります
契約者 漢字必須
ふりがな必須
住所 郵便番号必須
市郡名、町名必須
番地必須
建物名・部屋番号
連絡先電話番号必須
連絡先メールアドレス必須
連絡事項など
対象スマートフォン電話番号必須

※対象スマートフォンの電話番号の確認方法がわからない場合は、一度お問い合わせください。

オプション名 月額利用料 追加・解約 利用開始日
テクニカル&リモートサポート ※1 ※2
端末の取扱/操作に関する問い合わせ対応、端末故障の保証に関する問い合わせ対応、保証の手配及びセキュリティに関する対応。
月額利用料400円+税/月 追加


利用開始日

お問い合わせ番号の送付日より利用開始となります。

スマートフォンセキュリティ ※3
ソースネクスト株式会社が提供するスマートフォンセキュリティ。ウィルス検査、webセキュリティ、紛失・盗難対策、アプリ管理を利用できます。
月額利用料150円+税/月 追加


利用開始日

シリアルコードの送付日より利用開始となります。

延長保証 ※4
自然故障や落下による破損、水漏れ等による故障製品を交換できるもの。メーカー保証含む3年間を保証期間とする。端末の盗難、紛失は対象外。回数により負担金が必要です。負担金は端末により異なります。
月額利用料300円+税/月 追加--- 利用開始日---
留守番電話
通信端末の電源が入ってない状態や、電波が届かない状態でも、伝言をお預かりします。
月額利用料350円+税/月 利用開始日

≪注意事項≫
追加、解約共にフォームの到着後、最長4日後の適用となり、開始月の指定はできません。
日割りはございません。

留守番電話
通信端末の電源が入ってない状態や、電波が届かない状態でも、伝言をお預かりします。
月額利用料350円+税/月 利用開始日

≪注意事項≫
追加、解約共にフォームの到着後、最長4日後の適用となり、開始月の指定はできません。
日割りはございません。

割り込み通話
通話中に別の着信があった場合に、後からかかってきた電話を受ける事ができます。
月額利用料250円+税/月
割り込み通話
通話中に別の着信があった場合に、後からかかってきた電話を受ける事ができます。
月額利用料250円+税/月 利用開始日

≪注意事項≫
追加、解約共にフォームの到着後、最長4日後の適用となり、開始月の指定はできません。
日割りはございません。

i-フィルターforマルチデバイス ※3 ※5
デジタルアーツ社が提供するセキュリティサービス。有害サイトへつながらないように、意図しないのに表示されるwebサイトについて、閲覧管理ができます。
対応OS:iOS/Android
月額利用料400円+税/月 追加


解約
---
利用開始日

シリアルコードの送付日より利用開始となります。

子供/青少年安心パック ※3 ※5 ※6
ソースネクスト社が提供するセキュリティサービス。①有害サイトやアプリを利用できないよう制限する②スマホやアプリの利用時間を制限する③Webサイトやアプリの利用時間・内容をチェックする④現時点のお子様の位置情報をチェックする
対応OS:Android
月額利用料400円+税/月 追加


解約
---
利用開始日

シリアルコードの送付日より利用開始となります。

10分かけ放題
※7 ※8 ※9 ※10 ※11 ※12 ※13
10分以内の国内通話がかけ放題となります。1回の通話が10分を超えた場合、30秒ごとに10円+税の通話料が別途かかります。
月額利用料850円+税/月 利用開始日

お申し込みの翌月から利用開始となります。

  • ※各オプションサービスの利用規約は当社ホームページからご確認ください。
  • ※お申し込み完了となりましたらMCTVから完了メールを送信いたします。
  • ※当月の解約をご希望の場合には、当月末日までにお手続きください。
     (留守番電話、割り込み通話、10分かけ放題は当月末日からさかのぼって10日前までにお手続きください。)
  • ※オプション利用料金は翌月請求となります。
     解約した場合、その翌月の請求分が最終のご請求となります。日割り計算はございません。
  • ※10分かけ放題の基本料金は翌月の請求ですが、10分超過分の通話料については翌々月の請求となります。
  • ※オプションの追加・解約の申し込みをいただきますと「ご利用料金のご案内」をお届けさせていただきます。
  • ※「延長保証」は端末購入時にのみ申し込み可能です。
  • ※オプション利用料は開始月~解約月まで月単位となります。
  • ※1.サポートセンターのお問い合わせ番号はお申し込みが完了後送付させていただきます。
     お急ぎの場合は、フォーム入力後に弊社までご連絡をお願いします。
  • ※2.テクニカル&リモートサポートを解約後操作のサポートをご希望の場合は、当オプションの再加入が必要となります。
  • ※3.ご利用に必要なシリアルコードはお申し込み完了後送付させていただきます。
     又、アプリケーションのインストールが必要ですので送付するマニュアルを参考にお客様御自身で設定を願います。
  • ※4.一度解約すると同じ端末で延長保証の再加入はできませんのでご注意ください。
  • ※5.フィルタリングサービスを利用しない場合は窓口にて解約となります。
     ご利用者様が未成年の場合は青少年インターネット環境設備法により「フィルタリングサービスを利用しない旨の申出書」を提出する必要があります。
  • ※6.子供/青少年安心パックは、子供や青少年のスマホ利用にふさわしいアプリをパックにしたもので、フィルタリングの「スマモリ」、セキュリティの「スマートフォンセキュリティ」を含みます。
  • ※7.契約名義、請求先が個人名義の方のみ申込が可能です。
  • ※8.10分以内の国内通話料が回数無制限で無料となります。
  • ※9.「0037-692」を相手先の電話番号の先頭に付けて発信することで利用が出来ます。
  • ※10.ナビダイヤル、国際電話、国際ローミングなどは対象外となります。
  • ※11.通話料が850円に満たない場合でも月額利用料は必要です。
  • ※12.10分かけ放題の料金は開始月~解約月まで月単位となり、日割り計算はいたしません。
  • ※13.10分かけ放題の解約手続き完了後も、月末までの10分以内の通話は無料となります。

ホームページからのお申し込みについて

  • お客様にご記入いただいた個人情報については、当社で責任を持って管理し、本申し込みの対応のみで使用いたします。
    第三者(当社の業務を受託する関連会社担当部署を除く)への開示や他の目的での使用はいたしません。
  • 必要事項に記入漏れ、記入間違い、虚偽の内容がある場合は申し込み自体が無効となる場合があります。
  • 個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

SSL GMOグローバルサインのサイトシール

※お問い合わせ等のページは、GMOインターネット株式会社のSSLにより、個人情報などを自動的に暗号化しております。