多気郡大台町地域にて、2023年11月18日(土)午後2時半頃~11月20日(月)午後3:35まで、
MCTV Airサービスの接続が一時的に不安定になる障害が発生しておりました。
本障害に対する緊急復旧作業を下記の日程で実施し、現在は復旧しております。
該当のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
記
<障害日時>
2023年11月18日(土)午後2時半頃 ~ 11月20日(月)午後3:35
<緊急作業日時>
①2023年11月20日(月)正午 ~ 午後0:05 (調査の為5分間のサービス停止が発生しました)
②2023年11月20日(月)午後1:00 ~ 午後1:05 (調査の為5分間のサービス停止が発生しました)
③2023年11月20日(月)午後3:00 ~ 午後3:35 (機器交換のためサービス停止が発生しました)
<対象サービス>
MCTV Air
<対象>
多気郡大台町地域
<原因>
弊社機器の故障