ケーブルプラスSTB-2においてスターチャンネルの予約録画に失敗する事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。
対象のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
対象機種
ケーブルプラスSTB-2
対象チャンネル
スターチャンネル1(BS200ch)
スターチャンネル2(BS201ch)
スターチャンネル3(BS202ch)
本事象発生時の影響
ケーブルプラスSTB-2上の電子番組表(EPG)から録画予約を行っても録画が開始されない。
※録画対象の番組が見つからない旨のメッセージがお知らせに表示されます。
※「お知らせ」は、スタート画面下部およびサブメニュー押下にてご確認いただけます。