現在、松阪ケーブルテレビを装ってお客様のWebメールのログインアカウントとパスワードを聞きだそうとする「フィッシングメール」が配信されています。弊社からこのようなメールを送信することはございません。
このようなメールが届いた場合は、リンクをクリックしたり、IDやパスワードを入力せずに削除していただくようお願いいたします。
また、万が一 IDやパスワードを入力してしまった場合は、弊社ホームページ内にあるMCTVポータルサイト
【 https://www.mctv.jp/html/portal.html 】にて、至急パスワードをご変更いただきますようお願いいたします。
今後も少しでも不審に思うメールが届いた際は、削除いただくか、弊社までお問合せいただきますようお願いいたします。
<以下、偽装メール例>
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件名: 【xx.mctv.ne.jp WEBメール】ログインのお知らせ
お客さま各位
[ログイン内容]
日付と時刻:January 13, 2022, 3:22:53 PM
IPアドレス:50.70.11.19
接続地域:国外
いつも(mctv.ne.jp) WEBメールをご利用いただきありがとうございます。
メールアドレスは 【お客様メールアドレスが表示】 で、削除のフラグが付けられています。
サーバーのメンテナンスを実施しています。
以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください.
https://xxxx/kijun/home/access/matsuken/service/?cw=お客様メールアドレスが表示
今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
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mctv.ne.jp
お客さまサービスセンター
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●よくあるご質問 |https://faq.mctv.ne.jp./s/
●サポートサイト|https://www.mctv.ne.jp./support/
●お問い合わせ|https://form.mctv.ne.jp./contact/
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<ここまで>
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(※)http://xxxxの部分には、詐欺サイトのURLが記載されています。
表示されている文字列が松阪ケーブルテレビのホームページURLであっても、
リンク先が異なっている場合もございますのでご注意ください。
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パスワードの変更方法や本件に関するお問い合わせ先
松阪ケーブルテレビ お客様センター
電話/0120-378-990
受付時間/月~金曜日(祝日除く) 午前9:00~午後6:00
メール/info@mctv.jp