一部のお客様にて以下の対象サービスがご利用いただけない障害が
発生しておりました。(現在は復旧しております。)
該当のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【発生時刻】
2025年8月18日14:45頃(発生) ~ 15:26(復旧)
【対象】
・MCTVメールサービス
@mctv.ne.jpまたは@ms1.mctv.ne.jp
@ma.mctv.ne.jpまたは@ms2.mctv.ne.jp
(@shima.mctv.ne.jpまたは@ms3.mctv.ne.jpのお客様は対象外)
・Webメールサービス
・MCTVポータルサイト
【症状】
メールの受信ができない、ポータルサイト及びWebメールへログインができない
【原因】
弊社センター設備の不具合