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このたび、災害や通信障害などの非常時における通信手段の確保を目的とし、2026年4月1日(水)より「JAPANローミング™」の対応を開始いたします。

■「JAPANローミング™」の概要
国内携帯電話事業者が共同※1で取り組むサービスで、災害等でご契約中の事業者のネットワークが利用できなくなった場合、他の事業者のネットワークに切替えて一時的に通信が可能となるサービスです。
詳細はコチラ 非常時の通信を支える「JAPANローミング™」を4月1日に提供開始(KDDI)

※1 株式会社NTTドコモ・KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社・ソフトバンク株式会社・楽天モバイル株式会社

お客様に安心してご利用いただける通信環境の提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

                記

■対象サービス/プラン

ケーブルスマホ/Dプラン・Aプラン

■ご利用開始日

2026年4月1日(水)

■ご利用にあたってのご注意

・他社の通信設備の利用状況により、すべてのお客様の通信が確保されるわけではありません。
・緊急通報の際、電話番号ではなくIMSI(国際移動電話加入者識別番号)が通知される場合があります。
・緊急通報時、184を付けて発信しても電話番号やIMSI、位置情報などが緊急通報受理機関に通知されることがあります。
・186/184を付けて発信した場合、緊急通報が利用できないことがあります。

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