平素は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、以下の時間帯にて、オンライン本人確認システムの緊急メンテナンス作業を実施させていただきます。
作業中、ケーブルスマホ新規お申し込みフォームにおける「オンライン本人確認」が一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
■メンテナンス日時(予定)
2025年8月8日(金)午後11:00 ~ 2025年8月9日(土)午前0:00
※上記時間帯のうち、最大1分程度の通信断が1回発生いたします。
■作業による影響
①オンライン本人確認のボタン操作のタイミングでダウンタイムが発生した場合
エラーが発生し、リトライを促すダイアログが表示されます。
②オンライン本人確認を起動するタイミングでダウンタイムが発生した場合
エラーが発生し、オンライン本人確認システムが起動できません。
この場合は、時間をおいて以下のページから再度お試しいただきますようお願い申し上げます。
https://www.mctv.jp/form/identification_comp.php