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よくある質問 『パスワード』

インターネット加入中
メールアドレスやパスワードの変更・追加・削除・メールボックス容量を拡張するにはどうしたらいいですか?
メールアドレスやパスワードの変更は、「MCTVポータルサイト」から可能です。(無料)
※ 変更後はメールソフトの設定変更が必要です。
その他のサービスは、「インターネットオプションお申込み」よりお申込みいただけます。その際、「メールアカウント削除」以外は設定変更手数料として330円(税抜300円)を申し受けます。
インターネット加入中
メールアドレスのパスワードがわかりません。
ご加入時に郵送又はお渡ししております、「設定項目表」にパスワードが記載されております。

「設定項目表」を紛失された場合は再発行が可能です。再発行をいただく際は、「インターネットオプションお申込み」よりお申込み下さい。その際、手数料として330円(税抜300円)を申し受けます。再発行しました設定項目表は、簡易書留にてお届け致します。
> ※お客様の個人情報のセキュリティ確保の観点から、電子メール/電話/FAX等での返答は控えさせていただきます。何卒ご了承下さい。
※MCTVホームページからのお申込み方法がわからない場合は、入力方法をご案内いたしますのでMCTVまでご連絡ください。
インターネット加入中
メールのパスワードを変更したいのですが。
設定項目表(メールアドレス、パスワード、メールサーバー名等が記載されている用紙)のメールアカウント及びパスワードを利用し、こちらのポータルサイトからメールのパスワードを変更してください。
ケーブルスマホ料金&海外サービス
料金の確認をしたいのですが?
月額料金はMCTVマイページ確認できます。
また、通話料につきましてはケーブルスマホマイページでご確認下さい。
※ログインするための「ユーザーID(ログインID)」と「パスワード」は共通のものになります。